Politique de protection des données

1. Responsable du traitement

CORA Concept (auto-entrepreneur), représenté par Lilian Coulon et Owen Ratton, basé à Lyon (France). Contact : contact@cora-concept.fr.

2. Données collectées

• Identité : nom, prénom.
• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone.
• Informations communiquées dans votre message.
• Données techniques : adresse IP anonymisée, consentements, cookies statistiques (selon votre choix).

3. Finalités

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact.
• Assurer le suivi commercial et proposer des services adaptés.
• Mesurer l'audience et améliorer le site (cookies analytiques soumis à consentement).
• Protéger le site contre la fraude et garantir sa sécurité.

4. Bases juridiques

• Exécution de mesures précontractuelles (gestion des demandes).
• Consentement (cookies analytiques et marketing, prospection).
• Intérêt légitime (sécurité du site, gestion des preuves).

5. Destinataires

Vos données sont traitées par CORA Concept et ses prestataires techniques habilités (OVHcloud pour l'hébergement, FormSubmit pour la transmission des formulaires). Aucun transfert commercial à des tiers n'est réalisé.

6. Durée de conservation

• Demandes clients : 12 mois à compter du dernier échange.
• Prospection (avec consentement) : 3 ans après la dernière interaction.
• Cookies : selon la bannière de consentement (6 mois pour vos choix, 13 mois pour la mesure d'audience).

7. Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité et retrait du consentement en écrivant à contact@cora-concept.fr. Joignez un justificatif d'identité. En cas de litige, vous pouvez contacter la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en place : hébergement sécurisé OVHcloud, accès restreint, mots de passe robustes, transmission chiffrée des formulaires via FormSubmit.

9. Cookies & consentement

Un module de gestion du consentement vous permet d'activer ou désactiver les cookies analytiques et marketing à tout moment. Les cookies indispensables assurent le fonctionnement du site.

10. Sous-traitants

• OVH SAS – 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France (hébergement).
• FormSubmit – service de transmission sécurisée des formulaires.

11. Mise à jour

Cette politique peut évoluer pour suivre les obligations légales ou les évolutions de nos services. Dernière mise à jour : 3 octobre 2025.